„Magyarországon a gazdasági feltételek bonyolultak”
Bemutatkozik az Auchan új vezérigazgatója
Dominique Ducoux 1986 óta dolgozik az Auchannál, a vietnami Auchan vezérigazgatói székéből érkezett Magyarországra, korábban a kereskedelmi lánc francia, kínai és taiwani részlegeinél is dolgozott. Az új vezető Jean-Paul Filliat-t váltotta az Auchan Magyarország élén. Az Élelmiszer az első benyomásairól, illetve terveiről kérdezte Ducoux urat.

Melyek voltak – magán-, illetve szakemberként – az első benyomásai Magyarországról?
Szerintem Magyarország rendkívül kellemes hely, Budapest pedig igazán gyönyörű, bár – be kell vallanom – egyelőre nem volt túl sok időm országjárásra, amit nagyon sajnálok. Az emberek kedvesek, azt hiszem, hogy én is, és a családom is nagyon jól fogja érezni magát.
Azt már észleltem, hogy a gazdasági feltételek elég bonyolultak, de meggyőződésem, hogy a hipermarketek nagyon sok lehetőséget jelentenek, s megvan a helyük és szerepük a magyar kereskedelmi palettán. Az Auchan Csoport idén ünnepli fennállásának 50. évfordulóját : azt remélem, hogy az első sikeres ötven évet újabb hasonló követi majd.
Egy kicsit még kivülállóként, hogyan látja a magyar kiskereskedelem helyzetét?
Ahogy már említettem, a gazdasági feltételek elég bonyolultak, így a kiskereskedelem helyzete sem egyszerű. Magyarországon a vásárlóerő elmarad az Európai Unió átlagától, s talán ez is az egyik oka az Auchan sikerének. Bár nem olyan régen érkeztem Magyarországra, annyit azonban már láttam, hogy azokban a városokban, térségekben, ahol csak egy, vagy legalábbis kevés kereskedelmi cég van jelen, magasabbak az árak, ez is bizonyíték arra, hogy a verseny a vásárlóknak kedvez. Ezért is gondoljuk azt, hogy ezekben a térségekben 1-1 Auchan áruház érkezése az árszínvonal csökkenését hozhatja magával.
Miben különleges piac Magyarország az Auchan számára?
Lehet, hogy Magyarországon a piac egy kicsit más, mint a többi országban, de az Auchan szerepe ugyanaz: a lehető legtöbb vevő vásárlóerejnek és életminőségének javítása. A vásárlók nem azért választják egyik vagy másik kereskedelmi céget, mert jól hangzik a neve, hanem azért mert a gazdasági érdekei ezt diktálják. A vevő számára a legfontosabb a jó ár, a nagy választék és a vásárlás kényelme. Az emberek mindenhol érzékenyek az árakra, s Magyarországon a vevők számára ez mindig is nagyon fontos volt, és ez a válság óta csak még erősebben érezhető tendencia. Kereskedőként nekünk az a feladatunk, hogy biztosítsuk a különböző termékféleségekből azt a kínálatot, amely bármely pénztárcának megfelel, s utána a vásárló dönt. Immár évek óta 30 milliónál többen keresnek fel minket minden évben, azt hiszem, ez a visszaigazolás, hogy jó úton járunk.
Ön melyeket tartja önmaga és az Auchan számára a legfontosabb céloknak, feladatoknak a hazai piacon?
Az első és legfontosabb, hogy megismerjem az országot és a vállalatot. A cél pedig egyszerű: fenntartható és folyamatos fejlődést szeretnék: növekedjen a vásárlószám, javuljon a nyereségesség, tudjunk megjelenni minden olyan nagy városban és régióban, ahol még nem vagyunk jelen. Ehhez pedig a munkatársaim felelőssé tételén keresztül vezet az út: legyen meg a mindennnapi munkájukban a kellő önállóság és kezdeményezési, újítási lehetőség. Már most is főleg magyar munkatársak töltik be a vezető pozíciókat a vállalatnál, és remélem, hogy ez egyre inkább így lesz: az a cél, hogy az Auchan Magyarországot magyar munkatársak vezessék.
Melyek lehetnek a kitörési pontok nemzetközi szinten és Magyarországon a kereskedelem számára?
Az igazat megvallva, nemzetközi szinten csak figyelek és tájékozódom az eseményekről, tendenciákról. Magyarország esetében – de meggyőződésem, hogy ez más országokban sem lesz másként – biztos, hogy a válság utáni piac más lesz, mint volt a válság előtt. Például bizonyos vagyok abban, hogy a kiskereskedelemben a versenyhelyzet változni fog. Egy ilyen erős válság után a túlélő vállalkozások egyik része meggyengülve, a másik része pedig megerősödve kerül ki a válságos időszakból. Az tud ilyen helyzetben is megerősödni, akinek a stratégiai döntései helyesnek bizonyultak. Szerintem az Auchan megerősödve élte túl a válságot : bár a gazdasági eredményeink gyengék, de egyre több vásárló szavaz bizalmat nekünk, s nagyon jó az árimázsunk. Ezek pedig igen jó alapokat jelentenek számunkra a továbbiakban. Ha sikerül a gazdasági eredményeinken is javítani, akkor ismét gondolkozhatunk fejlődésban.
Milyen közép- és hosszú távú fejlesztéset tervez az Auchan?
Akkor érdemes fejleszteni, új áruházat építeni, ha valami mást, többet tudunk kínálni, mint a versenytársak. Ha ugyanaz a választék, mint a szomszéd áruházban, akkor nem sok értelme van… Az a feladatunk, hogy fejlesszük a szakértelmünket, javítsuk az árainkat, a választékunkat, a szolgáltatásainkat, még jobban odafigyeljünk a vásárlóinkra annak érdekében, hogy még jobban meg tudjunk felelni az elvárásaiknak. Ez számunkra a siker útja. A vállalat 30-35 áruház működtetését tűzte ki célul. Legfeljebb az ütemezés változott, maga a célkitűzés ugyanaz maradt.
Auchan : 12 áruház, 225 milliárd forint forgalom, több mint 1000 beszállító, több mint 30 millió vásárló évente







