Gondolkodjunk közösen!
2009. október 08. 16:26
A POS Média Hungary idén júliusban elnyerte a Business Superbrands 2009 státuszt és ezzel bekerült az üzleti szektor (B2B) legjobb márkái közé. A vállalat 11 éve van jelen Magyarországon. Ez idő alatt országos lefedettséget
sikerült kialakítania a hazai beltéri eszközök piacán. A vállalat piaci súlyát mutatja, hogy a teljes TESCO hálózat reklámfelületeit ők értékesítik. A beltéri eszközökkel kapcsolatos tapasztalatairól, illetve a piaci trendekről Gády Kayser Tamással, a cég ügyvezetőjével beszélgettünk.
sikerült kialakítania a hazai beltéri eszközök piacán. A vállalat piaci súlyát mutatja, hogy a teljes TESCO hálózat reklámfelületeit ők értékesítik. A beltéri eszközökkel kapcsolatos tapasztalatairól, illetve a piaci trendekről Gády Kayser Tamással, a cég ügyvezetőjével beszélgettünk.
Az idén a POS Média Hungary bekerült a Superbrands márkák közé. Mit jelent a cég számára ez a cím?
A Business Superbrands díj rendkívül nagy tekintélynek örvend. Nagyon megtisztelő számunkra, hogy idén a POS Media Hungary részesült ebben az elismerésben. Büszkék vagyunk a díjra, mert visszaigazolás az eddigi munkánkról, arra ösztönöz bennünket, hogy tovább haladjunk a jelenlegi úton és további fejlődésre törekedjünk.
Ön szerint mivel érdemelte ki a cég ezt az elsimerést? Hogyan értékelné a POS Média piaci pozícióját?
Az elmúlt bő egy évtized alatt sikerült országos lefedettséget elérnünk a beltéri (indoor) eszközeinkkel. Eleinte a főként közép- és felsőfokú oktatási intézményekben, wellness központokban, fitnesztermekben és strandokon jelentek meg az eszközeink, majd fokozatosan erősödött a kiskereskedelmi piacnak nyújtott szolgáltatásaink köre is, ma már mi értékesítjük a TESCO hipermarketekben a reklámfelületeket, valamint a Lukoil és Shell benzinkutakon is. Összességében elmondhatjuk, hogy 99 hipermarketben, 33 kisebb áruházban és 70 benzinkútnál találkozhatnak a vásárlók az in-store hirdetési felületeinkkel. Mára piacvezető pozíciót vívtunk ki magunknak, hetente több mint kétmillió vásárlót érhetünk el ügyfeleink és eszközeink segítségével.
Mostani lapszámunkban megkérdeztük a vásárlókat is a bolti reklámeszközök hasznosságáról. A kapott válaszok alapján vegyes a kép. A cég munkája során hogyan tudja figyelembe venni az ilyen véleményeket?
A nemzetközi kutatások szerint a fogyasztók 70 százaléka a vásárlás helyszínén dönti el, mi is kerüljön a kosarába. A megnövekedett árudömping miatt a beszerzésre szánt fél-egy órányi idő alatt egyegy termékre csupán másodpercek maradnak, ezért, ha vannak is ellenvélemények, mégis egyre nélkülözhetetlenebbek ezek a „segédeszközök” a vásárló számára. Az viszont igaz, hogy nagy a médiazaj, ezért fontos, hogy az eszközeinkkel meglepetést tudjunk okozni a vásárlóknak, valami nem várt forma, szín, hanghatás felhívja a figyelmüket. Folyamatosan keressük azokat a megoldásokat, amelyekkel ilyen hatást tudunk elérni. Ezt igazolja a termékportfóliónk is, jelenleg több mint 30-féle in-store médiamegoldást tudunk így prezentálni számukra.
Melyek a leghatásosabb megjelenési formák?
Nehéz egy-egy eszközt kiemelni, mert számtalan dologtól függ a siker. Igazi eredményt a különböző eszközök jó kombinációjával lehet valójában elérni. Persze itt is érvényesülnek divathullámok, míg korábban a bevásárlókocsin megjelenő reklámelhelyezés volt a sláger, illetve a biztonsági kapun található felületek, mostanában inkább a polcközeli megoldásokat preferálják a megrendelők. Hangsúlyozom azonban, óvakodjunk a leegyszerűsített megoldásoktól. Attól, hogy 20-féle eszközt „ráborítok” az ügyfélre, még nem működik jobban a kommunikáció. Az üzenet átadása akkor sikerül, ha van rá mód, hogy alaposan megismerjük az ügyfél szándékait; mit akar kommunikálni, árat, új termék valamely tulajdonságát? A legfontosabb szempont, hogy mi az üzenet. Milyen egyéb aktivitás, kampány kapcsolódik a bolti különleges megjelenéshez? Ezen információk ismeretében érdemes kiválasztani a megfelelő eszközt. Tehát nem magán a termékkörön, kedvelt indoor, in-store eszközön, sokkal inkább az átadásra szánt üzeneten van a hangsúly, amikor a hatékonyság miértjeire keressük a választ.
Hol tart most a hazai in-store marketing piac ön szerint?
Ebben a piacban rendkívül nagy lehetőségek vannak, amit igazol az elmúlt években tapasztalható 20-30 százalékos bővülése is. Nem beszélve arról, hogy maguk a megrendelők is érzik a potenciált ezekben a termékekben, hiszen akár 30-40-50 százalékos növekedést is lehet produkálni egy-egy jól sikerült in-store kampánnyal. Ugyanakkor bőven van még hová fejlődni. Úgy látom, az útkeresés szakaszában
van még mindig ez a terület. A legfontosabb, hogy a folyamatban résztvevő és érdekelt cégek akkor lehetnek igazán hatékonyak ezen a piacon, akkor lehet az előbb említett százalékos növekedéseket elérni, ha kialakul egy őszinte párbeszéd. Ha rájönnek a cégek arra, hogy nemcsak a kampányok előkészítése, lebonyolítása, hanem az azokról szóló visszajelzések, az elért eredményekről szóló híradások is legalább olyan fontosak. Csak a tapasztalatok teljes birtokában lehet ugyanis hatékonyan, egyre jobban kiszolgálva az igényeket tervezni. Ennek pedig az információ átadáson túl a folyamatban
érdekelt résztvevők közös gondolkodása a másik alapfeltétele.
A Business Superbrands díj rendkívül nagy tekintélynek örvend. Nagyon megtisztelő számunkra, hogy idén a POS Media Hungary részesült ebben az elismerésben. Büszkék vagyunk a díjra, mert visszaigazolás az eddigi munkánkról, arra ösztönöz bennünket, hogy tovább haladjunk a jelenlegi úton és további fejlődésre törekedjünk.
Ön szerint mivel érdemelte ki a cég ezt az elsimerést? Hogyan értékelné a POS Média piaci pozícióját?
Az elmúlt bő egy évtized alatt sikerült országos lefedettséget elérnünk a beltéri (indoor) eszközeinkkel. Eleinte a főként közép- és felsőfokú oktatási intézményekben, wellness központokban, fitnesztermekben és strandokon jelentek meg az eszközeink, majd fokozatosan erősödött a kiskereskedelmi piacnak nyújtott szolgáltatásaink köre is, ma már mi értékesítjük a TESCO hipermarketekben a reklámfelületeket, valamint a Lukoil és Shell benzinkutakon is. Összességében elmondhatjuk, hogy 99 hipermarketben, 33 kisebb áruházban és 70 benzinkútnál találkozhatnak a vásárlók az in-store hirdetési felületeinkkel. Mára piacvezető pozíciót vívtunk ki magunknak, hetente több mint kétmillió vásárlót érhetünk el ügyfeleink és eszközeink segítségével.
Mostani lapszámunkban megkérdeztük a vásárlókat is a bolti reklámeszközök hasznosságáról. A kapott válaszok alapján vegyes a kép. A cég munkája során hogyan tudja figyelembe venni az ilyen véleményeket?
A nemzetközi kutatások szerint a fogyasztók 70 százaléka a vásárlás helyszínén dönti el, mi is kerüljön a kosarába. A megnövekedett árudömping miatt a beszerzésre szánt fél-egy órányi idő alatt egyegy termékre csupán másodpercek maradnak, ezért, ha vannak is ellenvélemények, mégis egyre nélkülözhetetlenebbek ezek a „segédeszközök” a vásárló számára. Az viszont igaz, hogy nagy a médiazaj, ezért fontos, hogy az eszközeinkkel meglepetést tudjunk okozni a vásárlóknak, valami nem várt forma, szín, hanghatás felhívja a figyelmüket. Folyamatosan keressük azokat a megoldásokat, amelyekkel ilyen hatást tudunk elérni. Ezt igazolja a termékportfóliónk is, jelenleg több mint 30-féle in-store médiamegoldást tudunk így prezentálni számukra.
Melyek a leghatásosabb megjelenési formák?
Nehéz egy-egy eszközt kiemelni, mert számtalan dologtól függ a siker. Igazi eredményt a különböző eszközök jó kombinációjával lehet valójában elérni. Persze itt is érvényesülnek divathullámok, míg korábban a bevásárlókocsin megjelenő reklámelhelyezés volt a sláger, illetve a biztonsági kapun található felületek, mostanában inkább a polcközeli megoldásokat preferálják a megrendelők. Hangsúlyozom azonban, óvakodjunk a leegyszerűsített megoldásoktól. Attól, hogy 20-féle eszközt „ráborítok” az ügyfélre, még nem működik jobban a kommunikáció. Az üzenet átadása akkor sikerül, ha van rá mód, hogy alaposan megismerjük az ügyfél szándékait; mit akar kommunikálni, árat, új termék valamely tulajdonságát? A legfontosabb szempont, hogy mi az üzenet. Milyen egyéb aktivitás, kampány kapcsolódik a bolti különleges megjelenéshez? Ezen információk ismeretében érdemes kiválasztani a megfelelő eszközt. Tehát nem magán a termékkörön, kedvelt indoor, in-store eszközön, sokkal inkább az átadásra szánt üzeneten van a hangsúly, amikor a hatékonyság miértjeire keressük a választ.
Hol tart most a hazai in-store marketing piac ön szerint?
Ebben a piacban rendkívül nagy lehetőségek vannak, amit igazol az elmúlt években tapasztalható 20-30 százalékos bővülése is. Nem beszélve arról, hogy maguk a megrendelők is érzik a potenciált ezekben a termékekben, hiszen akár 30-40-50 százalékos növekedést is lehet produkálni egy-egy jól sikerült in-store kampánnyal. Ugyanakkor bőven van még hová fejlődni. Úgy látom, az útkeresés szakaszában
van még mindig ez a terület. A legfontosabb, hogy a folyamatban résztvevő és érdekelt cégek akkor lehetnek igazán hatékonyak ezen a piacon, akkor lehet az előbb említett százalékos növekedéseket elérni, ha kialakul egy őszinte párbeszéd. Ha rájönnek a cégek arra, hogy nemcsak a kampányok előkészítése, lebonyolítása, hanem az azokról szóló visszajelzések, az elért eredményekről szóló híradások is legalább olyan fontosak. Csak a tapasztalatok teljes birtokában lehet ugyanis hatékonyan, egyre jobban kiszolgálva az igényeket tervezni. Ennek pedig az információ átadáson túl a folyamatban
érdekelt résztvevők közös gondolkodása a másik alapfeltétele.
