A kampányban mindenkinek lehetősége volt feliratkozni a „The Dr. Pepper Status Takeover” nevű akcióra, amivel engedélyezte a promóoldalnak, hogy változtassa a felhasználó státuszbejegyzését. Ezek az állapotjelzések sokszor szexuális töltetűek voltak, aki pedig ezt bevállalta, azok eséllyel indulhattak a heti ezer fontos (majdnem 350 ezer forintot) nyereményért.

A probléma akkor merült fel, amikor egy szülő sérelmezte, hogy 14 éves lánya Facebook-oldalán direkt utalást talált egy pornófilmre. A felháborodott anyukát néhány jeggyel akarták kiengesztelni, mely a londoni West End egyik színházának egy darabjára szólt, azonban Mrs. Rickman ezzel nem lett kisegítve, mert a család Glasgowban lakik.
Mellesleg a kampány során feltűnő többi státusz sem volt éppen finomkodó, némelyik egyenesen ordenáré volt, de azokon senki sem háborodott fel.

A Coca-Cola nyilvánosan elnézést kért mindenkitől, és még aznap megszüntették a furcsa nyereményjátékot. Mrs. Rickman örülhetett, azonban a több mint 160 ezer feliratkozott felhasználó csalódottan vette tudomásul a kampány végét.

A Coca-Cola a fiaskónak bizonyult és leállított kampány után megvált digitális ügynökségétől, a Lean Mean Fighting Machine-tól, amely a  múlt héten nyerte el a Coke Zero digitális megbízását, de a továbbiakban azt sem vihetik tovább.